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Política de Privacidad

Detalhes: Categoria: Sample Data-Articles; Publicado em 19-09-2013; Visitas: 205

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos:

Denominación Social: Barros e Vale

Nombre Comercial: Quantum Database

Domicilio Social: Rua D. Tomás de Noronha, 16, 4715-566 Braga, Portugal

CIF: 504304330

Teléfono: (+34) 911 412 004

e-Mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Datos registrales: 504304330

Pagina Web: https://www.quantumdatabase.es

Encargado de la Protección de Datos

El Encargado de la Protección de Datos (DPO - Data Protection Officer) desempeña un papel relevante en la protección de los datos personales. A él le compete celar por la conformidad de los procesos con la legislación en vigor, procediendo igualmente a la verificación del cumplimiento de la presente Política de Privacidad y definiendo reglas claras de tratamiento de datos personales.

Asegura además que todas las partes interesadas tienen conocimiento de la forma en la que Quantum Database trata los referidos datos y de cuáles son los derechos que les asisten en esta materia.

Le incumbe también al Encargado de Protección de Datos el contacto entre Quantum Database y la Autoridad Nacional de Control, así como entre Quantum Database y sus Clientes o Usuarios, en cuestiones relativas al tratamiento de datos personales.

Para este efecto, en el caso de que el titular de los datos personales necesite entrar en contacto con el responsable por el tratamiento de datos de Quantum Database, podrá hacerlo por comunicación escrita dirigida al Encargado de Protección de Datos, a través de los medios y contactos indicados a continuación:

Dirección: Rua D. Tomás de Noronha, 16, 4715-566 Braga – Portugal
Dirección de correo electrónico – Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Términos de privacidade

Garantizamos el trato confidencial, y seguro, de toda la información proporcionada por nuestros clientes.

Todos los datos personales recogidos por nuestra web, cuyo propósito se destina exclusivamente al uso comercial de nuestra empresa, no serán en ningún caso proporcionados a terceros.

El cliente, a través de nuestra web o por cualquier otra forma de contacto, tendrá siempre acceso a sus datos personales y a la posibilidad de borrar o actualizar los mismos.

Nuestra web se encuentra situada en un servidor seguro, debidamente protegida, validado por Paypal. Paypal es el sistema más utilizado, en todo el mundo, para transacciones en Internet (más de 100 millones de usuarios).

Así, podrá disfrutar de la máxima seguridad para efectuar sus transacciones.

Datos Personales

Constituyen Datos Personales todo tipo de información, independientemente del respectivo soporte, incluyendo sonido e imagen, relativa a una persona singular identificada o identificable.

Se considera identificable a una persona singular que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador, por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores por vía electrónica o a uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona singular.

Los Titulares de los Datos Personales son personas singulares en lo que respecta a datos personales. Los titulares de dos datos personales son, en este caso, todos los Clientes y Usuarios de los servicios de Barros e Vale / Quantum Database.

El Tratamiento de Datos Personales consiste en una operación o un conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no automatizados, particularmente la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, la utilización, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, comparación o interconexión, la limitación, el pago o la destrucción.

El Responsable por el Tratamiento es la persona singular o colectiva que determina las finalidades y los medios de tratamiento de los datos personales. En el presente caso, el responsable por el tratamiento de los datos personales de los Clientes, Usuarios y Colaboradores es Barros e Vale / Quantum Database, que presta el servicio y decide, en concreto, cuáles serán los datos que se tendrán que recoger, sus finalidades y los medios de tratamiento, así como el plazo de conservación de los mismos.

Recogida y Utilización de Datos Personales

Los datos personales de los Clientes y Usuarios son recogidos cuando los mismos suscriben, adhieren o utilizan un servicio de Quantum Database (por ejemplo, cuando se registran a través de la creación de una cuenta en la página web, o firman la suscripción del boletín, cuando realizan un pedido/compra, cuando participan en concursos o promociones).

Quantum Database no recoge en su página web (https://www.quantumdatabase.es/) ningún tipo de dato personal sin el consentimiento del respectivo titular. Cualquier tipo de datos personales que este provea será tratado con las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación de Protección de Datos.

Cualquier tipo de información que sea provista por el titular de los datos personales solo será utilizada por Quantum Database para las finalidades descritas, incluyendo los contactos directos a través de todos los canales de comunicación tácitamente autorizados. La página web de Quantum Database no recoge automáticamente ninguna información personal de los visitantes.

Nuestros registros y respectivos repositorios (ejemplo: bases de datos) incluyen datos que se obtuvieron a lo largo de la relación comercial/contractual o de marketing que los numerosos titulares establecieron con Quantum Database, en la secuencia de las diversas interacciones ocurridas a lo largo del tiempo. Dichos datos serán utilizados estrictamente para el uso específico para el que fueron provistos en su momento.

En cada visita, la página web graba una o más cookies (ficheros de texto) en el ordenador del Usuario para contabilizar y personalizar la visita. Estas cookies no guardan ni recogen información personal. La grabación de nuestras cookies en el ordenador se puede controlar siempre a través del programa de navegación (browser) del propio Usuario (visitante).

Finalidad de Datos Personales

Quantum Database trata los datos personales de sus Clientes y Usuarios con los siguientes fines:

Ventas y prestación de servicios, incluyendo adhesión (ejemplo: creación de cuenta y suscripciones), facturación, contactos, informaciones o pedidos de recogida de elementos como prueba de transacciones comerciales, así como cualquier otro tipo de comunicaciones relativas a la relación contractual;
Marketing, incluyendo venta o marketing de productos/servicios, análisis de perfiles, de preferencias y experiencias de utilización, para la mejora de los servicios o para el desarrollo de nuevos productos y servicios;
Gestión administrativa, contable y fiscal, incluyendo facturación, contabilidad y procesos de cobro;
Gestión de reclamaciones;
Cumplimiento de obligaciones legales, concretamente en materia fiscal y en respuesta a pedidos de autoridades judiciales o de otras autoridades públicas en los términos legalmente previstos;
Control de Seguridad, incluyendo control de accesos físicos y lógicos.

Quantum Database solo procede al tratamiento cuando esté verificado alguno de los siguientes fundamentos jurídicos:

Consentimiento: casos en los que el Cliente o Usuario haya prestado su consentimiento libre, específico, informado, explícito e inequívoco, ya sea verbalmente, por escrito, presencialmente o a través de la cumplimentación y validación de un formulario u opción de selección. En el caso de que se traten datos personales de menores y sea necesario obtener el consentimiento, Quantum Database obtendrá el consentimiento de los titulares de las responsabilidades parentales;
Ejecución de un contrato o para diligencias precontractuales: casos en los que el tratamiento de los datos personales sea necesario para el pedido, compra, adhesión o suscripción de servicios de Quantum Database, o para su respectiva realización, como por ejemplo, para la gestión de facturación, de contactos, de información o de pedidos;
Cumplimiento de una obligación jurídica – casos en los que el tratamiento de los datos personales sea necesario para que Quantum Database pueda cumplir una obligación legal a la que está vinculada, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones en materia fiscal y respuesta a pedidos de autoridades judiciales;
Interés Legítimo – casos en los que el tratamiento de datos personales sea necesario para que Quantum Database pueda ejercer un interés legítimo propio o de terceros, por ejemplo, la mejora y desarrollo de sus servicios.

Base Juridica

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Quantum Database se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Derechos del Titular de los Datos Personales

El Titular de los Datos Personales disfruta de los siguientes derechos.

Derecho de acceso e información: derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales son tratados por Quantum Database, así como derecho a acceder a esos datos y a obtener información sobre el tratamiento de los mismos, incluyendo las finalidades del tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos y los respectivos plazos de conservación. Tiene además derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
Derecho de rectificación: derecho de requerir la rectificación de los datos personales que no sean exactos, así como el derecho de requerir que los datos que no se encuentren completos sean debidamente completados.
Derecho a solicitar el borrado de los datos (“derecho a ser olvidado”): en determinadas situaciones, tiene derecho a requerir la eliminación de los datos personales. Este derecho puede ser limitado en los casos previstos en el RGPD, en los cuales, en los casos en los que Quantum Database no esté obligada, por imposición legal, a proceder al tratamiento de sus datos, o en los casos en los que el tratamiento sea necesario para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: aplicado en ciertas situaciones, consiste en el derecho a requerir que el tratamiento de sus datos personales sea limitado. Por ejemplo, en los casos en los que conteste a la exactitud de sus datos personales, durante un periodo que permita a Quantum Database verificar su exactitud, o en los casos en los que haya presentado oposición al tratamiento de sus datos, hasta que se verifique que los intereses de Quantum Database prevalecen sobre los suyos. La limitación del tratamiento podrá consustanciar la suspensión total del tratamiento o limitación del tratamiento a ciertas categorías de datos o finalidades del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos personales: en los casos en los que (i) el tratamiento tenga por base su consentimiento o la ejecución de un contrato que haya celebrado con Quantum Database ; (ii) el tratamiento sea realizado por medio automatizados, tiene el derecho de recibir los datos personales que le digan respecto y que haya provisto a Quantum Database, en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, así como el derecho de transmitirlos a otro responsable por el tratamiento, siempre que este sea técnicamente posible.
Derecho a retirar su consentimiento: derecho a retirar el consentimiento que haya prestado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. En el caso de que retire su consentimiento, sus datos personales dejarán de ser tratados, excepto si existe un fundamento jurídico que exija dicho tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales: en ciertas situaciones, concretamente cuando el tratamiento tenga por fundamento los intereses legítimos de Quantum Database, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular. Cuando se oponga al tratamiento de sus datos, Quantum Database cesará dicho tratamiento, a no ser que se verifiquen razones imperiosas y legítimas para dicho tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que los datos personales sean necesarios para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Derecho a no quedar sujeto a ninguna decisión individual automatizada: derecho a no quedar sujeto a ninguna decisión individual automatizada, esto es, tomada exclusivamente con base en el tratamiento automatizado, incluyendo la definición de perfiles que produzcan efectos en su esfera jurídica o que le afecten significativamente de forma similar. Podrán ser adoptadas decisiones individuales automatizadas si tales decisiones (i) fueran necesarias para la celebración o la ejecución de un contrato entre el titular de los datos, (ii) fueran autorizadas por la legislación a la que Quantum Database esté sujeta o (iii) se basen en su consentimiento explícito. Quantum Database no adopta decisiones individuales automatizadas, es decir, con efectos jurídicos o impactos significativos similares. En los casos en los que adopte decisiones individuales automatizadas, Quantum Database aplicará las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades y legítimos intereses, teniendo, por lo menos, el derecho a obtener intervención humana por su parte, de manifestar su punto de vista y de contestar la decisión.
Derecho a presentar una reclamación: derecho a presentar una reclamación en conjunto con Quantum Database o con la Autoridad de Control competente en Portugal, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos.

Conservación de los Datos Personales

Quantum Database solo trata y conserva los datos personales del Cliente o Usuario, por el periodo de tiempo estrictamente necesario para la realización de las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad o hasta que el Cliente o Usuario ejerza válidamente su derecho al borrado de los datos (“derecho a ser olvidado”), el derecho a retirar su consentimiento o el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un periodo de tiempo mínimo.

Plazo de Conservación de los Datos Personales

Siempre y cuando no exista una exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados solo por el periodo mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.

Siendo así, los datos personales serán tratados y conservados (i) durante la vigencia de la relación contractual entre Quantum Database y sus Clientes; (ii) por el periodo de tiempo que resulte del consentimiento prestado por el titular de los datos; (iii) por el periodo de tiempo necesario para salvaguardar un interés legítimo de Quantum Database o de una entidad tercera; (iv) por un periodo fijado por cualquier disposición legal aplicable.

Tras la finalización del plazo de conservación, siempre que no esté obligada por imposición legal judicial o administrativa a conservarlos, Quantum Database eliminará los datos personales o procederá a su anonimización.

Destinatarios y Transmisión de los Datos Personales

Quantum Database no transmite los datos personales de los Clientes o Usuarios a terceros, excepto en los casos en que se revele necesario para la prestación de los servicios que haya contratado, para el cumplimiento de obligaciones legales a las que la misma está sujeta o cuando haya prestado su consentimiento para tal efecto.

La transmisión de datos a terceros se realiza de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y dentro de los límites de las finalidades y fundamentos jurídicos definidos en esta Política de Privacidad.

Quantum Database puede compartir los datos personales con las siguientes entidades:

Prestadores de servicios que presten servicios a Quantum Database (por ejemplo, transportadoras de mercancías);
Entidades colaboradoras de Quantum Database, en los casos en los que haya prestado su consentimiento para tal efecto;
Autoridades públicas, en el cumplimiento de obligaciones legales (como, por ejemplo, la Autoridade Tributária o autoridades judiciales).
En los casos en los que la transmisión de datos personales para las entidades referidas anteriormente envuelva una transferencia internacional de los datos personales (esto es, fuera de la Unión Europea), Quantum Database:

Asegurará que dicha transferencia se realice con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en los términos de la cual el país u organización internacional en causa garantiza un nivel de protección de datos personales equivalente al derivado de la legislación de la Unión Europea; o,
En el caso de que no exista decisión de adecuación de la Comisión Europea, asegurará que dichas transferencias de datos se realizan bajo el estricto cumplimiento de las disposiciones legales y que son puestas en práctica las garantías adecuadas para asegurar la protección de los datos personales.

Las decisiones de adecuación existentes pueden ser consultadas en: www.eur-lex.europa.eu

Alteración de la Política de Privacidad

Quantum Database podrá, en cualquier momento, proceder a la alteración de la presente Política de Privacidad, considerándose que tales alteraciones entran en vigor a partir de la fecha de su comunicación a los Clientes y Usuarios.